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Función principal: El Gerente de Mercadeo es responsable de identificar, desarrollar, implementar y monitorear vía análisis de mercado, estrategias de mercadeo de productos y/o servicios, con la intención de aumentar el volumen de ventas de la empresa. Adicional este será responsable de manejar todo el mercadeo de los centros de servicio, el manejo, promoción y toda la comercialización de la marca de la marca de Warren.
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Funciones Esenciales:
- Gestionar y coordinar todas las actividades de mercadeo, promoción y publicidad.
- Preparar y administrar el presupuesto de Mercadeo.
- Crear e implementar nuevas actividades de comercio en línea (E-Commerce).
- Mantener la página electrónica y las redes sociales de la empresa actualizadas.
- Iniciar estrategias de segmentación de mercado.
- Diseñar e implementar estudios de investigación para la empresa.
- Conducir análisis estadístico y de data.
- Desarrollar y supervisar la producción de las campañas publicitarias, así como del material creado a estos efectos.
- Supervisar el mercadeo, ventas, desarrollo de productos y el diseño de parte del personal.
- Actuar como conocedor y experto de los asuntos relacionados a la planificación de mercadeo, su implementación y manejo para los centros de negocio de la empresa con la intensión de facilitar la implementación de las estrategias de mercadeo hacia planes de acción dentro de compañía.
- Identificar estrategias de venta por segmento de negocios para maximizar la generación de clientes potenciales, la contribución a los proyectos y las oportunidades de ventas.
- Asistir a los desarrolladores de negocios y socios comerciales en la creación de las estrategias globales de desarrollo.
- Crear planes de mercadeo local para los centros de venta que contengan estrategias y tácticas de implementación detalladas en calendarios, tomando en consideración las estrategias regionales, las condiciones del mercado, las realidades de la cartera de negocios y los recursos locales que puedan ser necesarios para estos.
- Proveer asistencia, tal cual sea requerida, para la implementación diaria de los planes locales de mercadeo que incluyan manejo de campañas, análisis de ROI y medición de los programas.
- Asegurar que las campanas locales están integradas de manera óptima a través de todos los canales de manera que reflejen las estrategias de la compañía de manera imperativa, e incorporen mensajes relevantes, contenido y propuestas de valor entre los programas para la fuerza de ventas directa (y para la fuerza de ventas indirectas cuando sea apropiado).
- Actuar como el conductor y conocedor primordial de las iniciativas e implementación de mercado de la empresa.
- Proporcionar información local de la promoción y compromisos de ventas a los socios a nivel nacional.
- Recopilar información de mercado y a manera de consultoría, proveer experiencias y/o mejores prácticas de mercadeo para alcanzar a la audiencia esperada de manera relevante.
- Asegurar un conocimiento profundo de las herramientas relacionadas con el marketing, incluyendo la gestión de relaciones con el cliente (CRM) y la automatización del marketing.
- Desarrollo e implementación de un boletín de mercadeo trimestral local.
- Realizar cualquier otra función relacionada al puesto según como pueda ser solicitado por el personal de administración.
Mercadeo
Producción, posicionamiento y promoción:
- Analizar reportes, informes e historiales de venta, investigación de la competencia y revisar los programas de mercancía de los fabricantes para garantizar que las gestiones de inventario cumplen de manera óptima con las necesidades de los clientes y resultan en un aumento de las ventas y del rendimiento del margen bruto.
- Establecer metas y parámetros de referencia para el movimiento de la mercancía, ventas y márgenes, y luego los métodos para medir los resultados de las metas establecidas.
- Desarrollar y coordinar la promoción y venta especial de los productos.
- Analizar y comparar programas promocionales, mostradores POP, y ayudas de mercadeo y localizar fondos en conjunto con todos los representantes, agentes y manufactureros, solicitándolos según como sean necesarios. Adicional asegurar la implementación.
- Asegurarse que todos los centros de servicio mantienen la planificación y todos los estándares necesarios de la marca, ajustándose a diferencias menores de acuerdo con las necesidades geográficas del mercado y de los centros de servicio. La meta deberá ser que las variaciones sean mínimas.
- Responsable de comunicarse con los líderes de los centros de servicio para todos los programas y actividades de mercadeo incluyendo el almacenamiento regular de los productos en el piso de ventas, promoción y demostración de artículos en especial, y la demostración de los precios, etiquetas de venta, anuncios y promociones, etc.
- Analizar nuevos productos y predecir tendencias entre los consumidores con la intención de determinar cuáles productos pueden atraer al mercado/clientes identificados. La retroalimentación a cada centro de servicio y al personal es clave.
- Visitar o llamar suplidores y manufactureros para seleccionar productos. Trabajar con el centro del servicio, sus líderes y gerentes de productos para decidir qué productos deben promocionarse para atraer la atención de los clientes.
- Visitar los centros de servicio locales para discutir como venden la mercancía, recibir la retroalimentación de los clientes y tomar determinaciones al respecto.
- Manejar las estadísticas de venta, producir proyecciones de venta y presentar gráficas y análisis de data.
- Mantener la precisión en la identificación de los productos, etiquetas de venta, precios, promoción (integridad de precios).
- Solicitar retroalimentación del personal de ventas de manera continua en relación con los precios de venta de WDC en comparación con la con los precios del mercado.
- Investigar, monitorear y analizar los precios de los competidores para los distintos segmentos de mercados y clientes considerando y comparando las diversas cualidades de los productos en el mercado.
- Presentar la data a los gerentes de ventas para su discusión.
- Ejecutar y desarrollar los eventos promocionales y así como desamar las estrategias utilizadas.
- Manejar los fondos de mercado de los suplidores.
- Realizar cualquier otra función relacionada al puesto según como pueda ser solicitado por el personal de administración.
Gestiones de creación de marca:
- Crear y modificar la marca de WDC, según como sea solicitado y/o en conjunto con la administración.
- Administrar la producción de materiales de mercadeo, incluyendo folletos, carteles y hojas libres; esto implica la redacción y revisión de textos, y el enlace con los diseñadores e imprentas para la publicidad.
- Asegurar la distribución efectiva de materiales de mercadeo.
- Mantener y actualizar la base de datos de envíos.
- Exhibir productos en ferias comerciales y asistir a estas para conocer los productos de los competidores.
- Organizar y asistir a eventos y exhibiciones.
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