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CRM-Mitarbeiter (m/w/d) - Bundesweit

Datum:  16.07.2021
Standort: 

Düsseldorf, DE, 40468

Unternehmen:  Sonepar

Die Sonepar Deutschland GmbH ist mit einem Umsatz von nahezu 3 Milliarden Euro und über 250 Niederlassungen Marktführer im deutschen Elektrogroßhandel. Wir vertreiben Elektroartikel führender nationaler und internationaler Lieferanten an unsere Kunden aus dem Handwerk, Handel und der Industrie. Die Holding mit Sitz in Düsseldorf verantwortet das Geschäft in Deutschland, Österreich, der Tschechischen Republik, der Schweiz, Ungarn und Rumänien. Wir gehören zur französischen Sonepar-Gruppe, die in 48 Ländern der Welt mit mehr als 48.000 Mitarbeitern an über 3.000 Standorten aktiv ist.

 

Für unsere Gesellschaft Sonepar Deutschland GmbH suchen wir, vorzugsweise für die Standorte Holzwickede oder Düsseldorf jedoch bundesweit, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet und in Vollzeit einen

 

 

CRM-Mitarbeiter (m/w/d) 

 

 

Ihre Aufgaben:

 

  • Aktive Mitarbeit in einem spannenden Digitalisierungsprojekt nach agiler Methodik
  • Mitwirken im Customizing von Microsoft Dynamics CRM
  • Beratung und Unterstützung unserer Fachbereiche bei der Umsetzung von Anforderungen
  • Erstellung von Testfällen sowie Durchführung der Tests
  • 2nd-Level Support für Anforderungen aus dem Business
  • Anpassung des Systems & fachliche Integration von bestehenden Schnittstellen
  • Steuerung von IT-Dienstleistern

 
Ihr Profil:

 

  • Studienabschluss der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Erfahrung in der Betreuung, Anpassung & Integration von Microsoft Dynamics 365 CRM
  • Methodenkenntnisse aus dem Umfeld von CRM und Customer Journey
  • Hohes Maß an Kundenorientierung, Durchsetzungs- und Entscheidungsfähigkeit
  • Kenntnisse in agilen Vorgehensmodellen und Verwendung von JIRA und Confluence
  • Erfahrung in der Beratung von Fachbereichen hinsichtlich Anforderungsmanagement und Lösungsentwicklung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gutes Englisch in Wort und Schrift

 

Unser Angebot:

 

  • Schnelle Eigenverantwortlichkeit bei Aufgaben und nationalen Projekten
  • Professionelles Talent Management & tätigkeitsbezogene, fachliche Schulungen
  • Attraktive Mitarbeiterangebote durch Zugang zu Corporate Benefits
  • Faire Vergütung & verschiedene Sozialleistungen sowie 30 Urlaubstage bei fünf Arbeitstagen pro Woche
     

 

Sie sind interessiert? Dann senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, tabellarischer Lebenslauf, Zeugniskopien sowie Ihre Gehaltsvorstellung), welche uns keine andere Wahl lassen als Sie einzuladen. Nutzen Sie dazu bitte schnell und einfach unser Karriere-Portal.

Wir freuen uns auf Sie!
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Ihr persönlicher Ansprechpartner:
Sonepar Deutschland GmbH
Reza Tafaghod Rad
Personalreferent
HR-Support