Supervisor de Cobrança
Campinas, SP, BR, 13052501
Nós acreditamos que o sucesso de uma empresa, vem através de pessoas altamente qualificadas e engajadas no seu desenvolvimento pessoal, profissional e com propósitos direcionados a um bem maior.
No Brasil, a Sonepar conta com três grandes empresas (Eletronor, Dimensional e Nortel), com filiais espalhadas em todo território nacional.
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Supervisor(a) de Cobrança
Buscamos um(a) profissional para atuar na supervisão da área de Cobrança, liderando a equipe e garantindo o cumprimento das metas de recuperação de crédito, redução da inadimplência e qualidade dos processos.
Principais responsabilidades:
* Liderar, acompanhar e desenvolver a equipe de cobrança;
* Definir e acompanhar metas e indicadores de performance;
* Monitorar os resultados de recuperação de crédito e inadimplência;
* Elaborar estratégias e ações para redução da carteira em atraso e análise de PDD ;
* Acompanhar a produtividade e qualidade dos atendimentos;
* Analisar indicadores e propor melhorias nos processos e políticas de cobrança;
* Realizar reuniões de acompanhamento e apresentação de resultados à gestão;
* Atuar em conjunto com as áreas de Crédito, Financeiro e Comercial;
* Garantir o cumprimento das políticas e procedimentos da empresa;
* Identificar oportunidades de melhoria e implementar planos de ação.
Requisitos:
Ensino Superior completo , preferencialmente em Gestão, Administração ou áreas correlatas;
Experiência em liderança de equipes de cobrança;
Experiência com gestão de carteira de inadimplência;
Conhecimento de indicadores de cobrança e recuperação de crédito;
Perfil analítico, organizado e orientado a resultados;
Boa comunicação e capacidade de negociação;
Conhecimento em Excel e sistemas de gestão.
Diferencial : Conhecimento sistema - TOTVS , Análise de Indicadores via BI
Todos os candidatos qualificados serão avaliados para as oportunidades internas com base em seus méritos, performance e resultados, sem discriminação por motivo de raça, cor, religião, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional ou deficiência.
Todas as nossas vagas são afirmativas para pessoas com deficiência e sua candidatura é especialmente bem-vinda.