Logistics Analyst Pl
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Na Sonepar, líder global em distribuição elétrica e industrial, associados de sucesso impulsionam e promovem nossa mentalidade de Adaptar, Ousar e Aprender. Você será desenvolvido e capacitado para criar as melhores estratégias de negócios e contribuir para um ambiente centrado no cliente que oferece resultados excelentes.
A Sonepar é uma empresa familiar independente com liderança no mercado global de distribuição B2B de produtos elétricos, soluções e serviços relacionados. A Sonepar continua a crescer devido a aquisições estratégicas e crescimento orgânico.
Será responsável por garantir o fluxo eficiente dos pedidos, desde a entrada no sistema até a expedição, assegurando que todas as tratativas sistêmicas sejam realizadas corretamente. Esse profissional atuará de forma estratégica no monitoramento e solução de erros operacionais, proporcionando suporte para as áreas de Vendas, Comercial, Transporte, SAC e Suporte de Vendas.
Principais Responsabilidades:
- Acompanhar o ciclo completo dos pedidos, desde a entrada no sistema até a expedição, garantindo que todas as etapas sejam concluídas corretamente.
- Monitorar e tratar falhas sistêmicas nos processos de ERP e WMS, identificando e resolvendo problemas para evitar impactos na operação.
- Realizar a liberação manual de pedidos que necessitam de ajustes específicos, assegurando o correto processamento.
- Gerenciar painéis de erro dos sistemas, garantindo ações corretivas e preventivas para otimizar o fluxo operacional.
- Fornecer suporte às equipes de SAC e Suporte de Vendas, auxiliando na resolução de problemas relacionados ao status e andamento dos pedidos.
- Manter comunicação constante com os times Comercial, Vendas e Transporte, fornecendo informações atualizadas sobre os pedidos e suas tratativas.
Requisitos:
- Experiência com gestão de pedidos, logística ou áreas correlatas.
- Conhecimento em sistemas ERP e WMS.
- Habilidade em análise e solução de problemas operacionais e sistêmicos.
- Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.
- Organização e proatividade para garantir a eficiência dos processos.
Todos os candidatos qualificados serão avaliados para oportunidades de emprego com base em seus méritos, sem discriminação por motivo de raça, cor, religião, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional ou deficiência.