Consultor Técnico de Serviços Jr.

Venha trabalhar na Dimensional Brasil, uma empresa do grupo Sonepar. Nosso DNA é único. Um equilíbrio entre iniciativas locais e operações globais permeiam nossos negócios e são a chave de nosso crescimento. Nossas empresas têm conhecimento profundo de seus mercados para atender às necessidades de nossos clientes. Investimos constantemente para sermos muito mais do que simples distribuidores de materiais elétricos. Nossas equipes são constantemente qualificadas para estarem à frente dos nossos negócios e buscam a excelência no atendimento de nossos clientes.

Todos os dias, em todos os lugares, o engajamento de nossos colaboradores é o que garante o nosso sucesso. Reconhecemos talentos, investimos em treinamento e incentivamos promoções internas.

Responsabilidades e atribuições: Realizar o atendimento Integral ao cliente, compreendido: Hotline, acompanhamento de entrada de equipamentos, pendências de relatórios técnicos, custos, precificações, acompanhamento logístico, feedback, análise das suas necessidades, follow-up ativo, negociações técnicas mais elaboradas (conferência com técnico responsável e cliente, se necessário), cobrança de títulos (se necessário);Fazer a abertura e fechamento de novos processos no sistema quando necessário e conferência de pedidos;Elaborar edição de propostas, de acordo com a política, de Serviços e com Relatório Técnico e opções informadas na precificação;Antecipar soluções para os clientes em relação às dificuldades que poderão existir (negociação ou não);Avaliar potencial de cada cliente, comprometimento e fidelização, propor visitas para conhecer a Industrial Service – quando couber;Gerenciar carteira de clientes com estratégia, análise de potencial, fidelização, potencializando as vendas, bem como a prospecção de novos clientes, conhecimento da concorrência e mercado; Acompanhar a solicitação de compra, quando necessário, no fechamento do pedido, bem como manter contato com fornecedores para cotações;Saber bem as características dos produtos e passar com segurança para os clientes, mantendo relacionamento (facilitar negociações);Realizar visitas em conjunto com a gerência – quando necessário;Manter-se atualizado em todas as unidades de negócio da empresa e as pessoas chaves de cada setor, bem como, constante aperfeiçoamento técnico e comercial;

Requisitos e qualificações: Possuir curso Técnico em Eletrônica, Engenharia Elétrica ou Administração será um diferencial;Ter experiência comercial ou técnica em materiais elétricos, automação, drives e motores;Conhecimento avançado em Excel e Pacote Office;Ser resiliente e ter boa comunicação.

A Dimensional é uma empresa que oferece oportunidades iguais e convida mulheres, minorias visíveis e indivíduos com deficiência a se candidatarem. Acreditamos que a diversidade impulsiona nossos resultados e cria um ambiente de trabalho que favorece a inovação, interação e melhores oportunidades de carreira.

Todos os candidatos qualificados serão avaliados para oportunidades de emprego com base em seus méritos, sem discriminação por motivo de raça, cor, religião, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional ou deficiência.
Todas as nossas vagas são afirmativas para pessoas com deficiência e sua candidatura é especialmente bem-vinda.