Représentant des ventes internes

À propos de nous :

Lumen est un distributeur d’équipements électriques avec un centre de distribution automatisé ultra-moderne et une entreprise dynamique qui investit dans le développement de ses employés. Faire partie de l’équipe Lumen signifie être entouré d’une équipe motivée, toujours si enthousiaste pour contribuer quotidiennement au succès de l’entreprise.

Nous prenons à cœur le bien-être de nos employés et voulons leur offrir le meilleur environnement de travail possible. Nous offrons des avantages sociaux concurrentiels pour répondre aux besoins de nos employés et de leurs familles. Notre équipe d’un peu plus de 700 employés, répartie à travers la province de Québec et quelques autres provinces du Canada, travaille dans un environnement qui favorise la collaboration, la créativité et la croissance professionnelle.

Nous sommes fiers d’être membres du Groupe Sonepar, le plus grand distributeur d’électricité privé au monde. Le Groupe Sonepar est présent dans plus de 40 pays avec plus de 45 000 employés.  Au Canada, nous sommes représentés par 6 distributeurs d’électricité et industriels gérés localement et avons plus de 110 emplacements avec une couverture dans 9 provinces.

Pour explorer et en savoir plus sur les opportunités Sonepar, veuillez visiter www. career.sonepar.com

ÉTENDUE DU POSTE

Relevant du directeur de la succursale, le titulaire du poste agit à titre de contact privilégié avec les clients externes, internes et les fournisseurs.

VOUS ÊTES : Bon négociateur, orienté vente et service à la clientèle, organisé, autonome et à l’écoute.

À QUOI RESSEMBLE VOTRE JOURNÉE

• Recevoir les appels des clients et fournir l’information adéquate au niveau des prix et des produits ainsi qu’effectuer des recherches quand le besoin se présente;
• Placer les commandes clients au système;
• Assurer le suivi auprès des clients des commandes en cours;
• Effectuer les suivis des demandes corporatives, analyser les rapports et prendre action;
• Prendre les mesures nécessaires pour résoudre les problèmes de service à la clientèle en temps opportun et en assurer le suivi;
• Proposer de manière proactive des produits associés et/ou alternatifs si nécessaire ;
• Maintenir à jour ses connaissances techniques sur les produits;

• Toutes autres tâches connexes.

NOUS SOUHAITONS VOUS RENCONTRER SI VOUS POSSÉDEZ

• Deux (2) ans d’expérience dans le domaine du service à la clientèle et de la vente
• DEP en électricité et/ou une formation en vente (un atout)
• Bonne connaissance du marché électrique

Avantages et avantages

Nous offrons un salaire compétitif, ainsi qu’un ensemble complet d’avantages sociaux, y compris:
•    Programme d’avantages sociaux flexible vous permettant de choisir parmi les options qui correspondent le mieux à vos besoins et à celui de vos personnes à charge. Les options de prestations comprennent : l’appariement des soins médicaux, des soins dentaires, de la vue, du compte de dépenses de santé et des REER.
•    Programme d’aide aux employés, remboursement des frais de scolarité, rabais aux employés et cheminement de carrière.
•    Quel que soit votre programme d’avantages sociaux, vous recevrez une assurance-vie payée par la compagnie et une invalidité payée par l’employé.

Plus d'informations sur Lumen :

Website: www.lumen.ca
Facebook: Lumen Sonepar
LinkedIn: Lumen Sonepar
YouTube: MonLumen

Sonepar place la planète, la diversité et l'inclusion au cœur de sa vision qui guide notre éthique d'affaires. 

Aujourd'hui, Sonepar est le principal distributeur de produits écoénergétiques, pionnier dans la transition énergétique et faisant de la durabilité une priorité. Chez Sonepar, nous croyons fermement que chaque action est cruciale pour protéger l'environnement, ce qui renforce notre engagement envers un avenir plus durable. Nous avons accéléré notre propre transition vers une production et une utilisation efficaces de l'énergie électrique dans toute notre entreprise et défendons l'innovation de solutions durables sur le marché.

Cet engagement est tangible dans notre rapport détaillé de RSE mondiale; pour en savoir plus, veuillez visiter  https://www.sonepar.com/en/commitments/sustainability.

Sonepar a été reconnu comme leader en diversité par le classement 2024 des leaders en diversité du Financial Times et a reçu la certification GEEIS en 2022.  Nous sommes fiers d'être un employeur offrant l'égalité des chances, accueillant les soumissions de tous les candidats.  Nous croyons en la création d'un environnement de travail où chacun peut se sentir en sécurité, utiliser sa voix et savoir qu'il a sa place. La diversité et l'inclusion (D&I) sont un axe central de notre plan d'impact stratégique mondial. Nous valorisons la diversité et l'inclusion en milieu de travail parce que cela nous permet de mieux répondre aux besoins des communautés que nous servons. Cela nous aide à favoriser une plus grande créativité, une plus grande diversité d'expérience, et c'est essentiel à notre succès en tant qu'organisation. Toutes les personnes qualifiées, peu importe leur race, origine ethnique ou nationale, couleur, religion, sexe, orientation sexuelle, âge, état matrimonial, neurodiversité, handicap, identité de genre, statut de vétéran ou tout autre aspect qui les rend uniques, sont encouragées à postuler.

Pour plus d'informations sur nos initiatives en Inclusion et Diversité, veuillez visiter  https://www.sonepar.com/en/commitments/diversity-and-inclusion.

Sonepar est un employeur offrant l'égalité des chances et accueille les soumissions de tous les candidats. L'hébergement est offert à tous les candidats sur demande. Si vous êtes sélectionné pour une entrevue, veuillez informer le représentant de Sonepar de vos besoins en logement à ce moment-là. Nous travaillerons avec tous les candidats pour répondre à leurs besoins en matière d'accessibilité.

Prochaines étapes :

Nous sommes intéressés à en savoir plus sur vous. Commencez une nouvelle carrière passionnante et profitez de plusieurs avantages en postulant en ligne. Bien que nous soyons très reconnaissants de votre intérêt à rejoindre l'équipe, seuls ceux qui seront sélectionnés pour une entrevue seront contactés.