Coordonnateur(trice) de projets / Service à la clientèle

Req ID:  31976
Date:  8 juil. 2024
Lieu: 

Gatineau, QC, CA, J8Z 1S6

Brand:  Lumen

Site : 250-B Rue Deveault, Gatineau, QC J8Z 1S6

Statut : Permanent temps plein

 

 

À notre propos 

Lumen est un distributeur de matériel électrique avec un centre de Distribution automatisé ultra moderne et est une entreprise dynamique qui prend le soin d’investir dans le développement de ses employés.

Notre équipe d’un peu plus de 800 employés, qui s’étend à travers la province de Québec et quelques autres provinces au Canada, travaille dans un environnement qui encourage la collaboration, la créativité et la croissance professionnelle.

Nous sommes fiers d'être membre du groupe Sonepar, le plus grand groupe privé du monde en matière de distribution électrique. Le groupe Sonepar se trouve dans quelque 40 pays et compte plus de 45 000 employés.

 

 

VOS AVANTAGES ET VOS PRIVILÈGES

• Nous croyons au développement professionnel: Formation, opportunité de carrière et remboursement de frais de scolarité.

• Nous avons un programme de reconnaissance des employés: Événements corporatifs, club social, programme d’aide aux employés, rabais pour les employés.

• Nous prenons soin de nos employés: Programme d’avantages sociaux flexible, comprenant : Médical, dentaire, vue, compte gestion-santé, contribution REER, assurance-vie, assurance-invalidité.

 

 

QU'EST-CE QUE VOUS Y GAGNEZ ?

• Vous vous joindrez à un chef de file qui a plus de 40 ans d’expérience et qui pourra vous aider à développer votre potentiel.

• Vous travaillerez pour le leader mondial de la distribution B to B de matériel électrique, solutions et services associés.

• Une chance de vous impliquer dans la constante croissance de l’industrie électrique.

• Nous disposons du plus grand stock pour mieux servir nos clients et tenir nos engagements de ventes.

 

 

ÉTENDUE DU POSTE

Relevant du Directeur des projets de ventes, le coordonnateur de projets commerciaux est responsable d’apporter un soutien technique et de coordination dans la réalisation des projets commerciaux pour la région de Gatineau/Ottawa. Vous serez impliqué du début du projet jusqu’à la satisfaction du client.

 

Vous êtes
• Capable de gérer vos priorités et la pression
• Organisé, méthodologique et axé sur les détails
• Autonome et doté d’un bon jugement
• Capable de vous adapter aux changements
• Proactif et centré sur la recherche de solutions
• Axé service à la clientèle

 

 

NOUS SOUHAITONS VOUS RENCONTRER SI VOUS POSSÉDEZ

• DEC en administration ou un diplôme équivalent
• 2 à 3 ans d’expérience en gestion de projets ou une forte connaissance opérationnelle
• Bilinguisme (français-anglais) tant à l’oral qu’à l’écrit (clientèle anglophone) (requis)
• Connaissance des produits électriques (un atout)

 

 

À QUOI RESSEMBLE VOTRE JOURNÉE
• Entrer les commandes clients dans le système.
• Assurer le suivi concernant les dessins d’ateliers et effectuer l’ajustement des échéanciers si nécessaire.
• Coordonner les changements.
• Répondre aux appels téléphoniques des clients et résoudre les problèmes liés à la livraison ou à la qualité de marchandise.
• Effectuer la gestion des retours et crédits auprès des fournisseurs.
• Effectuer la facturation.
• Toutes autres tâches connexes.

 

 

Pour explorer et en apprendre davantage sur les opportunités chez Lumen, visitez :

https://career.sonepar.com/go/LUMEN_FR/4472101/

 

MÉDIAS SOCIAUX

Site : Lumen.ca

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«Prochaines étapes Nous souhaitons mieux vous connaître. Commencez une nouvelle carrière passionnante et profitez de plusieurs avantages en postulant en ligne. Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre équipe, mais seules les personnes sélectionnées pour un entretien seront contactées. Lumen Division de Sonepar Canada Inc. applique un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes en situation de handicap à soumettre leurs candidatures. Les personnes en situation de handicap peuvent recevoir de l’assistance pour le processus de présélection et de sélection, si elles le désirent. L’utilisation du genre masculin ne vise qu’à alléger le texte.»