Ejecutivo Contact Center

Req ID:  36542
Fecha:  3 mar. 2025
Ubicación: 

TLALNEPANTLA, MEXICO, MX, 54060

Brand:  GRUPO ALCIONE, S.A. de C.V.

Somos Sonepar en México, empresa líder en la distribución B-to-B de material eléctrico y soluciones relacionadas. Contamos con 24 puntos de venta repartidos por toda la geografía mexicana y estamos presentes en el mercado a través de nuestras dos marcas comerciales: Grupo Alcione y Distribuidora Santiago.

 

Ejecutivo Contact Center

Principales funciones:

Atender las solicitudes que realicen los clientes por medio de nuestros distintos canales digitales: ecommerce chat, WhatsApp, correo electrónico, teléfono, etc.

*Realizar cotizaciones

 

*Seguimiento de cotizaciones y pedidos

 

*Prospección de clientes

 

*Atención a cualquier solicitud que se realice por alguno de los canales mencionados anteriormente

 

Requisitos:

•             Edad 20 a 50 años

•            Escolaridad mínima bachillerato (indispensable contar con certificado)

•            Experiencia: mínimo 2 años en área de ventas, de preferencia en material eléctrico

•            Disponibilidad

•             Buen manejo de Office

•            Indispensable tener estabilidad laboral, contar con cartas de recomendación o constancias laborales y teléfono para pedir referencias laborales

 

Habilidades:

Facilidad de palabra

Habilidad matemática

Trabaja bajo presión

Gusto por las ventas

Actitud de servicio centrado en el cliente

Responsable

Excelente ortografía

 

Ofrecemos:    ***Contratación directa por parte de la empresa***

                                                                

-Sueldo mensual                                   $12,200 (Bruto)

-Vales de despensa                               $2,500 por mes

-Seguro de vida 

-Pago quincenal

-Comisiones

 

IMSS desde el primer día y reportado con el 100% del salario

 

Zona de trabajo: Vía Gustavo Baz No. 262 Col. La Loma, Tlalnepantla, Edo. de México. (junto  CFE)

Horarios para rolar de 9:00am a 6:00pm de lunes a viernes y sábados de 9:00am a 1:00pm

 

En Sonepar México, construimos una cultura incluyente. Respetamos la diversidad y no hacemos distinciones por razón de raza, origen étnico, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual, identidad o cualquier otra condición personal, física o social. Tampoco solicitamos pruebas de embarazo ni de VIH.