Encargado de cliente recoge

Somos Sonepar en México, empresa líder en la distribución B-to-B de material eléctrico y soluciones relacionadas. Contamos con 24 puntos de venta repartidos por toda la geografía mexicana y estamos presentes en el mercado a través de nuestras dos marcas comerciales: Grupo Alcione y Distribuidora Santiago.

Encargado de cliente recoge

Gestión operativa y administrativa de área de cliente recoge, recibiendo por parte de operaciones los pedidos de cliente para su entrega física a clientes, validando en sistema AX/WMS, físico y documental y actualizando el estatus en sistema AX/WMS.

Principales Responsabilidades:

Asegurar las entregas a los clientes dando seguimiento a operaciones para su surtido, revisar la documental vs. cliente recuperando el acuse de recibo.

Dar seguimiento a la entrega de pedidos remisionados o facturados en resguardo por parte de ventas y solicitar su recolección.

Colabora con el área de crédito y cobranza, cambiando el estatus del pedido en el sistema AX/ WMS y proporcionando los acuses de recibo asegurando el recibo de conformidad del departamento.

Cumplir con los objetivos y niveles de servicio de los KOPI's para establecer planes de mejora continua, asegurando los niveles de servicio a operación, sucursales y ventas.

Experiencia laboral mínima requerida:

Mínimo de 2 años a nivel Supervisión en áreas de almacén/embarques/ entregas de mostrador, manejo de WMS servicio y atención a clientes face to face.

Requisitos principales:

Experiencia en entrega de materiales a clientes y atención de servicio

Seguimiento de pedidos recepción, validación de materiales y documentación de surtido.

Experiencia en la elaboración de remisiones, obtener acuse de recibo y su entrega a cuentas por cobrar.

Manejo de quipo de cómputo y radio frecuencia.

Manejo sistema WMX/AX (preferentemente).

Escolaridad: Bachillerato concluido (contar con certificado).

Edad: 30 a 50 años

Manejo de Office.

Habilidades y/o competencias:

Resiliencia

Trabajo en equipo

Sentido de urgencia y responsabilidad

Proactividad

Dinamismo en el área.

Ofrecemos:

                                         ***Contratación directa por parte de la empresa***

Sueldo mensual                                   $17,800 (Bruto) por mes

Vales de despensa                               $2,500 por mes

Seguro de vida 

Pago quincenal

IMSS desde el primer día y reportado con el 100% del salario

Zona de trabajo: Vía Gustavo Baz No. 262 Col. La Loma, Tlalnepantla, Edo. de México. (junto  CFE)

 Horario de 9:00am a 6:00pm y sábados de 8:00am a 1:00pm

En Sonepar México, construimos una cultura incluyente. Respetamos la diversidad y no hacemos distinciones por razón de raza, origen étnico, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual, identidad o cualquier otra condición personal, física o social. Tampoco solicitamos pruebas de embarazo ni de VIH.